Besoin d'une pièce détachée ?
Notre système pour éviter les erreurs
Vous avez un problème sur votre voiture RC ? Pas de panique, on est là pour vous aider à identifier précisément la pièce qu'il vous faut.
Pourquoi ce système ?
On a constaté que beaucoup de nos clients commandaient la mauvaise pièce, ce qui générait des retours, des déceptions et surtout... une perte de temps pour tout le monde. Résultat : votre voiture restait au garage plus longtemps que nécessaire.
On a donc mis en place une solution simple, rapide et efficace pour que vous repartiez rouler au plus vite avec la bonne pièce.
Comment ça marche ?
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Étape 1 : Contactez-nous
Envoyez-nous un message via notre chat en direct (en bas à droite de votre écran) ou par email à contact@mini-car.fr. Expliquez-nous le problème rencontré et joignez quelques photos / vidéos de votre voiture RC, notamment de la zone concernée.
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Étape 2 : On identifie la pièce exacte
Notre équipe analyse votre demande et détermine avec certitude quelle pièce doit être remplacée. On vérifie la compatibilité avec votre modèle pour être sûr à 100%.
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Étape 3 : On vous envoie le lien de la pièce
On vous envoie un lien vers la pièce exacte dont vous avez besoin. Vous commandez en un clic, sans risque d'erreur.
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Étape 4 : Réparation et retour en piste !
Vous recevez votre pièce sous 5-7 jours, vous la montez (ou on vous guide), et votre bolide repart comme neuf.
Les avantages de ce système
Pour vous :
Zéro risque de se tromper de pièce
Gain de temps considérable
Votre voiture RC repart rouler plus vite
Conseils personnalisés gratuits
Pas de retour inutile à gérer
Pour nous :